potřebujete poradit? - jsme tady

Potřebuji poradit

Jak se zbavit viru Win32/Stration, Win32/Warezov

Informace

Jedná se o tzv. ICQ virus, protože se začal šířit (a stále šíří) po ICQ ve formě linku na exe soubor, do složky nebo nově i na falešný obrázek. Hodně lidí neodolá, klikne a tím si jej zavleče do systému. Hlavním lákadlem je to, že zpráva příjde od lidí, které člověk zná a tak jim věří, ale opak je pravdou. Tito lidé to neposílají (až na výjimky) sami a většinou ani sami neví, že jsou zdrojem nákazy. Nově se tento vir masivně šíří i pomocí e-mailu jako příloha. Jedná se o různé varianty od ZIP souborů až po falešné BAT, EXE, SCR, PIF atd.

U tohoto viru platí více než jindy - neklikat na nic, když nevíte, o co se jedná, i kdyby to přišlo od kamaráda.

Jak se projevuje

  • Zpomaluje se celý počítač
  • Zpomaluje se internet
  • Jsou problémy se spouštěním programů
  • Nefungují aktualizace windows
  • Nefungují antiviry nebo aktualizace
    • U uživatelů NODu se zobrazuje zpráva "Chyba při komunikaci se službou NOD 32 Kernel."
  • Odesílají se zprávy po ICQ a zavirované e-maily

Jak vir odstranit

Odstranění viru může být trošku složitější, protože se objevují pořád nové a nové mutace. Základní princip ale zůstává stejný. Pro automatický proces se dá použít program The Avenger a aktualizovaný script. Ale pozor, špatným použitím tohoto programu může dojít i k nevratnému poškození instalace Windows.

Pokud tento nepomůže, dostává se na řadu ruční odstranění. Potom vygenerujte a pošlete nám script z programu Hijackthis. Více informací o něm a postupu najdete v článku Jak postupovat při napadení Trojanem/ Adware/Spyware

Pozor!! Pokud se rozhodnete požádat nás o pomoc, posílejte rovnou Hijackthis log a popis co se děje - bez toho Vám nemůžeme poradit a vše se bude zdržovat.

Jak použít The Avenger

The Avenger
  • Stáhněte si program z této adresy (alternativní odkaz) a spusťte jej. Úvodní hlášení potvrďte
  • Přepněte se na volbu (1) "Load script from Internet URL" a napište sem text "http://www.viry.cz/avenger/stration.txt"
  • Obsah scriptu můžete zkontrolovat tlačítkem s lupou (2)
  • Stiskněte tlačítko s obrázkem semaforu (3)
  • Potvrďte dotaz a tím dojde ke spuštění akce definované ve scriptu, čili restartu a odstranění definovaných objektů

Jak rozjet NOD32

Pokud se Vám zobrazuje informace "Chyba při komunikaci se službou NOD 32 Kernel.", postupujte následovně:

  1. Stiskněte tlačítko Start
  2. Vyberte v menu "Spustit", napište services.msc a stiskněte Enter
  3. Najděte službu "NOD32 kernel service" a ujistěte se, že je spuštěná a typ spouštění je automatický
  4. Pokud to tak není, nastavte to pomocí vlastností pod pravým tlačítkem myši
  5. Restartujte počítač
NOD32 services

Jak zprovoznit nefungující Windows Update

Bližší informace najdete třeba zde:
http://www.viry.cz/forum/viewtopic.php?t=21484

Ručně lze Windows Update zprovoznit tímto postupem:

  1. Stiskněte tlačítko Start
  2. Vyberte v menu "Spustit" a zadejte postupně následující příkazy:
    • regsvr32 WUPS.DLL /s
    • regsvr32 WUAUENG.DLL /s

Tento postup provádějte samozřejmě až po odstranění viru.

Technické informace pro odborníky

Pokud se považujete za lidi znalé svého PC a zajímá Vás bližší informace o tomto viru, uvádíme pár informací. Ale pozor, jakkoliv budete tyto informace využívat pro ruční zásahy do systému, mějte na paměti, že jakákoliv Vaše chyba nebo neznalost může vést k tomu, že budete reinstalovat systém.

Provádí zápis do následujících částí registru:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\
Sem přidává celou novou větev, která se s novými mutacemi mění.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Tady se navěšuje na položku AppInit_DLLs, kde za normálních okolností nic nemá být.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Jako většina trojanů se zapíše i do sekce pro spouštění při startu.



Cena:    0 Kč
Něco navíc
máme pro Vás dárek

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

Musím se přiznat, že s tak ochotným a hlavně trpělivým operátorem jsem se už dlouho nesetkal.

Patří mu proto srdečný dík! Domnívám se, že tento neobvyklý přístup operátora k zákazníkovi si zaslouží i zveřejnění


Rudolf Wonka, Litoměřice

#1

Protože jsem laik a nerozumím antivirovým programů velmi si cením s jakou jednoduchostí a elegantností mně dovedla technická podpora předat potřebné informace tak, abych jim porozuměl.

Protože si takového jednání velmi cením, považuji za vhodné poděkovat také Vám za dobře vybraný a proškolený personál.


Roman Jakubík

#2

Chci vám poděkovat
za profesionalitu a za pomoc při instalaci antiviru do počítače.

Moc vám děkuji a zůstáváme nadále vašimi klienty.


Ludmila Ferencová

#3

Moc děkuji za pomoc, už to funguje podle mých představ.

Udělali jste mi radost, že se na vaši podporu mohu spolehnout, to vždy potěší.
Ještě jednou díky a hezký den.


Ivana Stinková
Mělník

#4

Děkuji za odpověď
hned to zkusím.
Pěkné vánoce. Strašně jste mě překvapili rychlou odpovědí.


Dagmar Niklová
Olomučany u Blanska

#5

Dík za pomoc

Konečně jsem KIS nainstaloval. Musím konstatovat, že by se mi to nepodařilo bez vaší pomoci.
Takže ještě jednou díky a hodně zdaru.


Milan Selucký

#6

Dobrý den,

ráda bych Vaším prostřednictvím poděkovala p. Martinovi, který se mi po 2 dny trpělivě věnoval při nastavení antivirového programu.

Je vidět, že umí pracovat nejenom s anti-virem, ale i anti-talentem na PC.

Předejte prosím toto poděkování i jemu nadřízenému pracovníkovi!!


Irena Procházková
MŠ Mezi Domy, Praha

#7

Díky Vašim nástrojům na čištění jsem si mohl vyčistit PC, neboť se neustále zpomaloval a výsledek je pro mne překvapující. Jsem sice laik, ale věřím, že to využívají i odborníci. Děkuji za veškerou tech. pomoc.


Bělík Josef
Praha

#8


Doporučujeme
Eset Nod32 Antivirus, Eset Smart Security Premium, Eset Internet Security

získejte plnou verzi antivirového programu zdarma

Odkazy
Igiho stránka o virech: www.viry.cz

Cílem serveru HOAX.cz je informovat uživatele o šíření poplašných, nebezpečných a zbytečných řetězových zpráv, se kterými se denně setkává a které ohrožují běžné používání internetu.

diallix.net
Vaše řešení kybernetické bezpečnosti - Norton 360
Verze Shop-NET: 2.14.9.25

Možnosti platby:

- převodem na účet
- platební kartou
- dobírkou

VISA Maestro VISA Electron MasterCard

Možnosti dodání:

- elektronické licence - zdarma
- dárky k objednávce - zdarma