Existuje několik nástrojů, pomocí kterých se lze na dálku připojit do počítače zákazníka pracovat na něm téměř stejně, jako by technik seděl přímo za stolem. Patrně nejpoužívanějšší je program TeamViewer.
Program TeamViewer je ke stažení na adrese www.AntiviroveCentrum.cz/podpora. Po kliknutí na odkaz se internetový prohlížeč bude snažit program stáhnout a uložit, případně nabídne možnost program přímo spustit. Toto chování je ovlivněno tím, jaký internetový prohlížeč uživatel používá.
Pokud si nejste jisti, jak program TeamViewer stáhnout a spustit, prohlédněte si videonávod kliknutím na odpovídající ikonku internetového prohlížeče, který používáte:
Chrome |
MS Edge |
Internet Explorer |
Mozilla Firefox |
Opera |
Seznam |