Podle vývojářů IceWarpu je problém v zobrazení identifikačního kódu zákazníka CIC (Customer Identification Code), který využije službu Google Translate ve své aplikaci. Google Translate totiž umožňuje vývojářům velice jednoduše zakomponovat překládací služby do svých aplikací, například do online chatu.
Pokud je CIC kód zveřejněn, může být samozřejmě zkopírován a umístěn do jiné instance Google Translate. Zákazník, kterému bude CIC kód ukraden, pak může klidně dostat od Google fakturu za služby, které nikdy nevyužil. Prozatím to není skutečný problém, protože Google se chystá zpoplatnit překladač až od ledna.
Problému se dá předejít i tak, že služby Google Translate budou umístěny na jiný server, než na kterém je provozován například online chat. Proxyserver pak skryje aplikační rozhraní, které "prozrazuje" CIC.