Další aktuality
20.11.2020
Pokročilé přetrvávající kybernetické hrozby v roce 2021
Jak se během následujícího roku vyvine prostředí cílených kybernetických útoků?

19.11.2020
Nový bankovní virus Ghimob je doslova špionem v telefonu
Nebezpečný virus, který napadá mobilní telefony a zneužívá internetové bankovnictví...

18.11.2020
Tři čtvrtiny zaměstnanců se už nechtějí vrátit k tradičnímu stylu práce jako před pandemií
Vedení firem se musí vypořádávat se stále většími počty zaměstnanců pracujících na dálku...

6.11.2020
Mobilní bezpečnostní hrozby SMishing a Vishing
Globální pandemii Covid-19 intenzivně zneužívají kybernetičtí zločinci...

5.11.2020
Chcete získat Sticky Password Premium zdarma?
Zúčastněte se soutěže s magazínem IT Kompas...

20.10.2020
Třetina mileniálů si myslí, že jsou pro hackery nezajímaví.
Hodně mileniálů si myslí, že jsou pro hackery nezajímavým cílem...

14.10.2020
Internetové hrozby v září v České republice
Třetina útoků v Česku v září mířila na hesla...

13.10.2020
ESET se podílel na globální operaci proti botnetu Trickbot
Trickbotem infikovaná síť počítačů krade přihlašovací údaje, v nedávné době rovněž šířila ransomware...

9.10.2020
Ohrožení firemních dat při používání soukromých zařízení
Soukromé chytré telefony, tablety a notebooky mohou být méně bezpečné...

8.10.2020
Kybernetická ochrana ve zdravotnictví
Zdravotnická zařízení se stávají stále oblíbenějším terčem pro hackery...


více v archivu
potřebujete poradit? - jsme tady

Problém s aktualizacemi ESET produktů a stabilitou Windows

Sdílej na Facebooku
3.9.2010

Situace

Během čtvrtka 2. září 2010 byly vydány aktualizace produktů ESET NOD32 Antivirus a ESET Smart Security, které mohly způsobit nestabilitu operačního systému Windows. Konkrétně šlo o aktualizace 5417 a 5418, které obsahovaly chybu. Chyba se projevila až během aktualizace na vyšší verzi. K problémům tak může dojít při update z verze 5417 na 5418, ale taktéž z 5418 na 5419.

Řešení

  • Stáhněte a na problémové stanici spusťte tuto aplikaci: http://download.eset.com/special/eset_update_fix.exe.
  • Dojde k restartu služby antiviru (ekrn.exe).
  • Proveďte manuální aktualizaci přes hlavní nabídku řešení ESET -> menu Aktualizace -> Aktualizovat virovou databázi.
  • Proveďte restart PC (pokud se jedná o server, bude stačit pouze spuštění aplikace eset_update_fix.exe).

Další informace (v angličtině) na stránkách ZDE.

 

V případě, že nenabíhá operační systém po zadání přihlašovacích údajů, postupujte podle tohoto návodu:

  • Nastartujte Windows v nouzovém režimu. Při startu PC, jakmile zmizí úvodní informace BIOS (obvykle logo výrobce PC / základní desky, či informace o paměti, procesoru), stiskněte klávesu F8.
  • Zobrazí se nabídka, ve které zvolte "Stav nouze" / "Nouzový režim". Jakmile v tomto režimu Windows naběhnou, stiskněte tlačítko Start a do pole hledání nebo do příkazu Spustit napište „services.msc“ (bez uvozovek) a stiskněte ENTER.
  • V seznamu služeb najděte službu ESET service, dvakrát na službu klikněte a v zobrazeném dialogu nastavte Typ spuštění na „Zakázáno“. Dialog zavřete kliknutím na tlačítko OK a restartujte počítač. Systém Windows již naběhne.


  • Nyní si opět otevřete seznam služeb (services.msc) a u služby ESET Service nastavte Typ spuštění zpět na „Automaticky“. Poté si stáhněte eset_update_fix.exe a spusťte.
  • Restartujte počítač, nyní by měl být již problém odstraněn.


Cena:    0 Kč
Něco navíc
máme pro Vás dárek

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

Musím se přiznat, že s tak ochotným a hlavně trpělivým operátorem jsem se už dlouho nesetkal.

Patří mu proto srdečný dík! Domnívám se, že tento neobvyklý přístup operátora k zákazníkovi si zaslouží i zveřejnění


Rudolf Wonka, Litoměřice

#1

Protože jsem laik a nerozumím antivirovým programů velmi si cením s jakou jednoduchostí a elegantností mně dovedla technická podpora předat potřebné informace tak, abych jim porozuměl.

Protože si takového jednání velmi cením, považuji za vhodné poděkovat také Vám za dobře vybraný a proškolený personál.


Roman Jakubík

#2

Chci vám poděkovat
za profesionalitu a za pomoc při instalaci antiviru do počítače.

Moc vám děkuji a zůstáváme nadále vašimi klienty.


Ludmila Ferencová

#3

Moc děkuji za pomoc, už to funguje podle mých představ.

Udělali jste mi radost, že se na vaši podporu mohu spolehnout, to vždy potěší.
Ještě jednou díky a hezký den.


Ivana Stinková
Mělník

#4

Děkuji za odpověď
hned to zkusím.
Pěkné vánoce. Strašně jste mě překvapili rychlou odpovědí.


Dagmar Niklová
Olomučany u Blanska

#5

Dík za pomoc

Konečně jsem KIS nainstaloval. Musím konstatovat, že by se mi to nepodařilo bez vaší pomoci.
Takže ještě jednou díky a hodně zdaru.


Milan Selucký

#6

Dobrý den,

ráda bych Vaším prostřednictvím poděkovala p. Martinovi, který se mi po 2 dny trpělivě věnoval při nastavení antivirového programu.

Je vidět, že umí pracovat nejenom s anti-virem, ale i anti-talentem na PC.

Předejte prosím toto poděkování i jemu nadřízenému pracovníkovi!!


Irena Procházková
MŠ Mezi Domy, Praha

#7

Díky Vašim nástrojům na čištění jsem si mohl vyčistit PC, neboť se neustále zpomaloval a výsledek je pro mne překvapující. Jsem sice laik, ale věřím, že to využívají i odborníci. Děkuji za veškerou tech. pomoc.


Bělík Josef
Praha

#8


Doporučujeme
Eset Nod32 Antivirus, Eset Smart Security Premium, Eset Internet Security

získejte plnou verzi antivirového programu zdarma

Odkazy
Igiho stránka o virech: www.viry.cz

Cílem serveru HOAX.cz je informovat uživatele o šíření poplašných, nebezpečných a zbytečných řetězových zpráv, se kterými se denně setkává a které ohrožují běžné používání internetu.

diallix.net
© 1998 - 2020 Amenit s.r.o.

Facebook - Antivirové CentrumYouTube - Antivirové CentrumTwitter - Antivirové CentrumPinterest - Antivirové Centrum
Instagram - Antivirové Centrumtumblr - Antivirové CentrumREDDIT - Antivirové CentrumNapište nám - kontaktní formulář

www.Amenit.cz
Ochrana osobních údajů
HW firewall Sophos
Verze Shop-NET: 2.14.9.25

Možnosti platby:

- převodem na účet
- platební kartou
- dobírkou

VISA Maestro VISA Electron MasterCard

Možnosti dodání:

- elektronické licence - zdarma
- dárky k objednávce - zdarma