Ač se to zdá velmi podivné, průzkum společnosti Javelin Strategy&Research odhalil alarmující skutečnost - 47% uživatelů internetového bankovnictví a podobných finančních služeb nemá v počítači nainstalovanou ani základní antivirovou ochranu.
Uživatelé mladších věkových kategorií, ačkoliv by z principu měli mít k bezpečnostním otázkám blíže, než starší uživatelé, jsou z hlediska antivirové ochrany skutečně "ohroženým druhem". 68% uživatelů ve věkovém rozpětí 18 až 24 antivir nepoužívá.
O něco lépe je na tom střední věková skupina od 25 do 45 let, která také používá online bankovní služby v podstatě větší míře. Antivirové programy pro tuto skupinu nejsou ničím cizím, nicméně se zde dají zaznamenat tendence přeceňování schopností antivirů.
Skupina nejstarších uživatelů nad 45 let používá internetové bankovnictví v podstatně menší míře. Používáním internetových technologií si nejsou jistí a v mnohých případech dávají stále přednost bankovnímu styku "přes přepážku" a bankomaty jsou pro ně naprostým vrcholem pochopitelných technologií. Na druhou stranu zmíněná nejistota vede k tomu, že nepodceňují rizika a drtivá většina z nich v počítači má nainstalovanou alespoň základní antivirovou ochranu. Základní ochranou v tomto případě myslíme klasický "antivir zdarma", který uživatele chrání ve velice omezené míře.