V rámci partnerství ESET Technology Alliance byly uvolněny první dva produkty - nástroj DESLock+ pro šifrování a StorageCraft pro kompletní zálohování a obnovení stanic a serverů.
V rámci ESET Technology Alliance budou postupně uváděny další produkty od různých spoupracujících firem. Sppolečnost ESET tak doplní portfolio svých antivirových řešení o další bezpečnostní produkty. Jde o programy třetích firem, které ESET nevyvíjí, ale pouze prodává v rámci ESET Technology Alliance. Technická podpora produktů bude poskytována pouze v tzv. první úrovni - Standardně tedy budou zodpovídány a řešeny dotazy týkající se správné funkčnosti a orientace v produktech. Případné složitější požadavky budou přeposílány výrobcům jednotlivých aplikací. V těchto případech tak bude doba řešení závislá na odezvě výrobce.
Pro nejčastěji řešené záležitosti, týkající se jednotlivých aplikací, budou přidávány články do databáze znalostí. Ty naleznete na adrese https://servis.eset.cz/eta.