ČSOB upozorňuje na podvodné e-maily označené jako "důležitá zpráva", "Message Alert" či "důležitá zpráva zabezpečení" a podepsané jménem společnosti.
Tyto e-mailové zprávy avizují nové zprávy vystavené ČSOB. Jedná se podvrh, který se prostřednictvím prokliku na stránku falešného internetového bankovnictví snaží z klientů vylákat přihlašovací informace.
Buďte prosím maximálně obezřetní, e-mailové zprávy neotvírejte ani neklikejte na v nich vložené odkazy.
Ukázky podvodných emailů:
Pokud se připojujete ke svému účtu, zkontrolujte si vždy nejdřív řádek s internetovou adresou. V každé chvíli, kdy pracujete s internetovým bankovnictvím nebo se do něj přihlašujete, musí být v adresním řádku vašeho prohlížeče adresa https://ib24.csob.cz a vedle ní ikona zámku.
Po kliknutí na ikonu se zobrazí certifikát potvrzující platnost a ověřující identitu stránky. V moderních internetových prohlížečích se kontrola provádí automaticky (řádek s adresou stránky zezelená). ČSOB pro zabezpečení těchto stránek využívá serverové certifikáty společnosti GlobalSign.
V případě pochybností neváhejte kontaktovat Helpdesk elektronického bankovnictví na telefonním čísle 495 800 111.