Buďte opatrní při online nákupech v rámci Black Friday

Společně se stoupající oblibou Black Friday roste i možnost, že se zákazníci stanou obětí kyberútoků. Tuto přímou úměru potvrzuje nová zpráva společnosti Kaspersky. Míra útoků cílených na zákazníky e-shopů vzrostla oproti loňskému roku o 15 %. Amazon navíc spustil další týden speciálních nabídek před Black Friday, čímž se hrozba útoků ještě navýšila.

O Black Friday ví 95 % spotřebitelů, což z něj dělá největší každoroční prodejní událost. Zatímco dříve lidé obléhali kamenné prodejny a na internetu nakupovali až na Cyber Monday, které se poprvé objevilo v roce 2005, dnes díky vzestupu internetových obchodů nakupuje online mnohem více lidí. Čísla z průzkumu Black Friday Global ukazují, že minulý rok nakupovalo výhradně v kamenných prodejnách pouze 12 % zákazníků. Narůstající počet aplikací jednotlivých obchodů a včasnější přístup k nabídkám z pohodlí domova přiměly spotřebitele nakupovat na internetu (56 % upřednostňuje nákupy přes internet a 55 % nyní používá smartphony pro nakupování během Black Friday). Kombinace vysokého počtu nakupujících a prodloužení doby, kdy akce platí, s sebou logicky přináší i více času na kyberútoky.

Nová zpráva od společnosti Kaspersky zdůrazňuje zvýšené nebezpečí v období těchto nákupních dní, kdy míra phishingových útoků narůstá o 24 % v porovnání s průměrem po zbytek roku. Hackeři sázejí na sníženou ostražitost lidí během hledání těch nejlepších nabídek, a tak se bezmála stovka internetových obchodů a mobilních aplikací stala cílem škodlivých aktivit.

Podle odborníků ze společnosti Kaspersky mělo v prvním čtvrtletí tohoto roku zaútočit na zákazníky oblíbených značek patnáct rodin finančního malwaru. Letos navíc k již známým rodinám bankovního malwaru typu Zeus, Betabot či Cridex Gozi identifikovala společnost Kaspersky dva nové typy pro mobilní využití – Anubis a Gustuff. Hackeři cílí na e-shopy ve snaze získat uživatelské údaje zákazníků jako jsou loginy, hesla, čísla karet, telefonní čísla a další. Data od obětí získávají několika způsoby – jejich zachycením při zadávání na cílové stránce, upravováním obsahu na stránce či přesměrováním zákazníků na phishingové stránky. To jasně dokazuje, že spotřebitelé musí být velmi opatrní a že prodejci musí klást zvláštní důraz na bezpečí svých zákazníků.

"S blížícím se Černým pátkem by neměli být ve střehu jen zákazníci, ale především prodejci. Tento svátek nakupování se stává čím dál větší loveckou sezónou pro kyberzločince, kteří se snaží ulovit co možná nejvíce osobních údajů nebo čísel platebních karet od nic netušících zákazníků. Prodejci by proto měli zhodnotit své zabezpečení a být si jisti, že jejich služby poskytují maximální ochranu. Měli by zajistit vzdělávání svých zaměstnanců v oblasti ochrany IT, implementovat ochranu před útoky a detekci zero-day exploitů," vyjmenovává Miroslav Kořen, generální ředitel společnosti Kaspersky ve střední a východní Evropě.

Uživatelům, nakupujícím ve výhodných slevách během tohoto týdne, odborníci z Kaspersky doporučují:

• Buďte zvláště opatrní při používání mobilního zařízení při online nákupech. Zkrácené URL adresy, které se často používají, aby byly uzpůsobené telefonu, mohou snáze skrýt riskantní web. Zároveň nenakupujte, pokud jste přihlášeni k nezabezpečené Wi-Fi síti – raději využijte svá data.
• Vyhněte se nakupování na stránkách, které se zdají podezřelé nebo obsahují chyby. A to bez ohledu na to, jak skvělé jsou jejich slevy.
• Neklikejte na neznámé odkazy, které vám přijdou do e-mailu nebo do zprávy na sociálních sítích. A to ani v případě, kdy vám je nečekaně pošle známý člověk.
• Snižte si dostupný obnos peněz na svém bankovním nebo online účtu, případně pro online platby využívejte předplacené karty. Čím větší zůstatek na účtech máte, tím "větší radost" můžete udělat hackerům.
• Omezte počet pokusů o transakci na vaší kartě.
• Zapněte si a vždy využívejte dvoufaktorové ověřování (jako je například Verified by Visa nebo MasterCard Secure Code).
• Na všechna zařízení, na nichž nakupuje na internetu, si nainstalujte účinné bezpečnostní řešení.
• Pravidelně si zálohujte svá data, abyste se vyhnuli jejich ztrátě, pokud byste se stali obětí kybernetického útoku.
• Pravidelně aktualizujte Windows a všechny aplikace.
• Pro každý online účet používejte unikátní silné heslo. Pokud máte problém si všechna hesla pamatovat, kupte si v rámci Black Friday program správce hesel – password manager.