Chyba v jádru antivirů společnosti Symantec je podle bezpečnostních odborníků velmi snadno zneužitelná a lze ji využít ke vzdálenému spuštění škodlivého kódu. Stačí k tomu pouze to, aby uživatel otevřel infikovaný soubor třeba z emailu nebo kliknul na nebezpečný odkaz na webové stránce.
Symantec již chybu ve svých produktech opravil, a to v rámci aktualizace Anti-Virus Engine, kterou distribuuje prostřednictvím aktializace Live Update s číslem 2015.1.1.4. Sám Symantec tuto chybu ohodnotil číslem 9,1 z možných 10 bodů, tedy jako extrémně nebezpečnou.
Uživatelé domácích produktů Norton i firemních produktů Symantec by se měli ubezpečit, že se jim zmíněná aktualizace skutečně nainstalovala.