Velké firmy mají podle Kaspersky Lab problém efektivně oslovit experty na IT bezpečnost. V případě narušení sítě pak za její obnovení zaplatí až třikrát více, než kolik by byly náklady na vlastního zaměstnance. Velké procento podniků čelilo vedle měřitelného dopadu na rozpočet také nárůstu mezd, celkové nedostupnosti expertů a potřebě více specialistů v oboru.
Z průzkumu vyplynulo, že společnosti mají vysokou motivaci budovat oblast security intelligence. Pro třetinu firem patří zlepšování odbornosti v oblasti zabezpečení mezi tři nejdůležitější důvody pro vyšší investice do IT bezpečnosti. Rostoucí požadavky se ale kvůli nedostatku specialistů a stále složitějším požadavkům nedaří naplnit. Náboráři společnosti uvádějí, že v průměru splní kritéria požadovaná na pozici experta pouze jeden ze čtyřiceti zájemců.
Problém ale není pouze v nedostatku technických znalostí. Studie cituje experty Kaspersky Lab, kteří naznačují, že dokonce ještě naléhavější je potřeba bezpečnostních manažerů. Ti musí k rozsáhlým technickým znalostem komunikovat i s vrcholovým managementem a dohlížet na celkovou strategii společnosti. Tato část náplně jejich práce je velmi důležitá a to především u velkých firem. Studie Kaspersky Lab se dotýká v souvislosti s nedostatkem talentů i problému ve vzdělávání. Úspěch v oblasti IT bezpečnosti vyžaduje jisté nadšení, touhu po neustálém sebevzdělávání a schopnost přizpůsobit se stále se měnícímu prostředí. Vyšší vzdělávací instituce si uvědomují nutnost změny ve svých programech a bezpečnost začleňují do široké škály kurzů.
Téměř tři čtvrtiny (68,5 %) dotázaných společností očekávají nárůst počtu bezpečnostních expertů a pětina (18,9 %) z nich si myslí, že jim vzroste počet zaměstnanců. Vzdělání je sice základním předpokladem pro získání více odborníků, nutná je ale i změna v samotném oboru IT bezpečnosti. Z dlouhodobého hlediska je důležité posunout snahy v oblasti R&D směrem k efektivnímu sdílení informací s korporátními zákazníky formou sdílení dat o hrozbách, bezpečnostních školení a služeb. Správná kombinace bezpečnostních řešení a informací je přesně to, co bezpečnostním týmům pomáhá trávit méně času nad řešením bezpečnostních incidentů. Mohou se tak více soustředit na rozvoj bezpečnostní strategie a pokročilé hrozby.
Údaje vyplývají ze studie společnosti Kaspersky Lab a B2B International, která byla provedena mezi více než čtyřmi tisíci zástupci společností z 25 zemí světa včetně České republiky.