Team Viewer - nástroj pro vzdálenou pomoc

Klasická situace - počítač zlobí, nevíte si s ním rady, soused a bratranec jsou taky v koncích... Co teď??? Bratranec se sousedem radí: "PŘEINSTALOVAT WINDOUSY, JINÁ CESTA NEJNI". Možná mají pravdu, možná ne. My v Antivirovém Centru tvrdíme, že reinstalace je vždy až ta úplně nejvíc nejposlednější možnost. A máme k tomu dost dobrých důvodů.

V sekci Ostatní nástroje popisujeme několik šikovných prográmků, které mohou pomoci vyřešit průser s většinou šmejdů a breberek, které dnes můžete schytat nejen na internetu. Pokud si s použitím těchto prográmků nebudete vědět rady, NEBO zrovna tyhle nástroje nepomohou a NEBO se bude váš průser týkat něčeho trošku jiného, můžete se na nás obrátit a my vám pomůžeme pomocí programu TeamViewer . nástroje pro vzdálenou pomoc koncovým uživatelům. Pomocí téhle šikovné věcičky se můžeme připojit na dálku k vašemu počítači a pracovat na něm takřka bez omezení, jako bychom seděli přímo za jeho klávesnicí.

Někdo teď možná namítne, že je to nebezpečné a že si jen tak do počítače někoho nepustí, když ho neznají atdatdatdatdatd... Z toho netřeba mít strach - program TeamViewer komunikuje šifrovaně, a k připojení je potřeba znát bezpečnostní čísla a hesla. Za počítačem navíc uvidíte vše, co náš "léčitel" dělá a můžete s ním komunikovat. No a pokud by se vám něco nezdálo, vždycky stačí program nebo počítač vypnout :))

Program TeamViewer je ke stažení na adrese www.AntiviroveCentrum.cz/podpora. Prográmek si uložte "někam k ruce", nejlépe na plochu. Po stažení prográmek spustíte a potvrdíte, že chcete program skutečně spustit !!! TOHLE JE JEN OBRÁZEK, KDYŽ NA NĚJ BUDETE KLIKAT, NIC SE NESTANE :)) !!!:

Následně na vás vyskočí malé oranžové okénko:

A to je vše, co vy na své straně momentálně můžete v počítači udělat. Pak stačí zvednout telefona  zavolat na jedno z čísel, které v programu vidíte. Budete spojeni na technickou podporu a pak již jen stačí stručně popsat váš problém a říct "léčiteli" ono bezpečnostní ID číslo. Následně se léčitel připojí a mrkne se na váš počítač. Další kroky jsou již věcí individuální a závisí na konkrétní situaci.