Instalace ESET Smart Security v5 a ESET NOD32 Antivirus v5 "přes" starší verzi produktu s platnou licencí

Stručný postup instalace ESET Smart Security v5 a ESET NOD32 Antivirus v5

Tento postup předpokládá, že v počítači máte nainstalovaný některý z produktů ESET v4 (případně v3) a že vlastníte platnou licenci. Instalace nové verze za normálních podmínek probíhá tak, že stačí stáhnout a spustit instalační soubor nové verze 5. Instalační proces rozezná přítomnost předchozí verze a provede upgrade produktu. Postup se dá použít i pro přechod z produktu ESET NOD32 Antivirus na ESET Smart Security.

Nejprve si stáhněte instalační soubor produktu. Instalační soubory jsou dostupné zde:

https://www.antivirovecentrum.cz/eset/download.aspx

Určitě vám na první pohled padne do oka krátký článeček, který se nachází hned na začátku tabulky. Tento popis se zaobírá tzv. ESET Live Installerem, což je malinký nástroj, který za vás umí rozhodnout některé věci při instalaci.

Prozatím se vždy téměř 90% dotazů na technické podpoře týkalo doslova hloupostí spojených s verzí operačního systému (32bit nebo 64bit) a ještě pár dalších drobnůstek. ESET Live Installer je ale jednoúčelový a nerozlišuje verze Windowsů - pokud tedy nevíte, jaké windowsy máte nainstalované, použijte každopádně ESET Live Installer. Další problém uživatelé mají v tom, že nedokážou rozlišit, zda si zakoupili ESET NOD32 Antivirus nebo ESET Smart Security.

Přirovnám to k autu, čemuž většina lidí rozumí. Pokud si koupím škodovku Fabii (neboli NOD32 Antivirus), tak rozhodně nemohu jezdit Superbem (Smart Security), protože mi do něj nebudou pasovat klíče (tedy licenční údaje). Pokud nevíte, co jste si koupili, podívejte se do licenčního emailu, ve kterém naleznete i licenční ceritifikát - soubor, ve kterém je jednoznačně napsáno, jaký produkt jste si koupili. Jakmile si tedy tuto poslední drobnost ujasníte, stáhněte si patřičný instalační soubor a ten po stažení spusťte. Instalační průvodce se pak o všechno postará sám.

Instalaci můžete shlédnout na krátkém videu: