diskuze

Diskuze

Zpět


Zrusen pristup k systemu souboru18.03.2008 7:45:20
Jiri 
Kamarad byl po zasahu vietnamskych "odborniku" delsi dobu bez antiviru a uvital mou nabidku nainstalovat alespon Avast. Instalace probehla uspesne (offline), nasledoval restart a pred dalsim startem Woken Avast proskenoval system a nasel:

C:/WINDOWS/system32/avpo0.DLL - virus win32:Hupigon-FRO [Trj]
C:/WINDOWS/system32/e1.dll - virus win32:warezov-AJZ [wrm]
C:/Program Files/Common Files/Companion wizard/wapCHK.dll - virus win32:Adware-gen [Adw]
C:/ntdetect.com - virus win32:NSAnti-WE [Trj]
C:/ntdetect.com - virus win32:NSAnti-WE [Trj]

Vse jsem presunul do truhly, ovsem po startu Windows nebylo mozne spustit zadne aplikace a objevovala se spousta chybovych hlasek, napr. "Nelze se pripojit k systemu souboru. Nebezi sluzba InCD".
V jinych se neustale opakuje, "ze instrukce na adrese..." (ruzna cisla) "...odkazovala na adresu pameti 0x00000300. S pameti nelze provest operaci:written".
V jedne svetle chvili kolem ctvrte rano se mi dokonce povedlo obnovit vsechny soubory puvodne presunute do truhly Avastu vcetne tri systemovych, problem se vsak nevyresil. Ihned po startu lze spustit test Avastem, jez nekdy jeste stihne ohlasit, ze je infikovana operacni pamet a zda si prejeme provest test pameti jeste pred startem Windows, pak se ale vzdy zasekne na souboru cfdlflx.com a k restartu jiz nedojde.
Nelze nic instalovat, spoustet aplikace, pracovat se soubory.
Problem je, ze kamarad koupil notebook s predinstalovanym systemem a nematudiz instalacni CD XPcek, a kdyby ho mel, urcite doma a ne tady ve Vietnamu, kde pracuje. Notebook je pritom pracovni a ma v nem ulozeny pracovni soubory, jez nutne potrebuje, osobni fotografie nevyjimaje. Existuje reseni bez nutnosti pouzit instalacni CD? Zvladne jej i uplny amater?
Dekuji prevelice za jakykoli zablesk nadeje!
Jiri
odpovědět
 
RE: Zrusen pristup k systemu souboru20.03.2008 13:49:25
Zdeněk Bourek 
Ve vašem případě doporučuji raději oslovit nějakého odborníka, než uděláte opravdu něco, co nepůjde vrátit zpět. Řešení jistě je, ale bez rozsáhlejších znalostí se do toho raději nepouštějte. Postupoval bych tatkto: vyndat HDD a připojit do nějakého čistého PC (tím zajistíte, že nebude virus aktivní v paměti po startu OS a nebude mít chráněné soubory), nechat zkontrolovat kvalitním antivirem a odstranit veškeré viry. Popř nahradit porušené či chybějící soubory zkopírováním z čistého (stejného) systému. Může být porušen i registr, nebo filesystem, ale to je na podrobnější diagnózu...
odpovědět
 
Cena:    0 Kč
Něco navíc
máme pro Vás dárek

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

Musím se přiznat, že s tak ochotným a hlavně trpělivým operátorem jsem se už dlouho nesetkal.

Patří mu proto srdečný dík! Domnívám se, že tento neobvyklý přístup operátora k zákazníkovi si zaslouží i zveřejnění


Rudolf Wonka, Litoměřice

#1

Protože jsem laik a nerozumím antivirovým programů velmi si cením s jakou jednoduchostí a elegantností mně dovedla technická podpora předat potřebné informace tak, abych jim porozuměl.

Protože si takového jednání velmi cením, považuji za vhodné poděkovat také Vám za dobře vybraný a proškolený personál.


Roman Jakubík

#2

Chci vám poděkovat
za profesionalitu a za pomoc při instalaci antiviru do počítače.

Moc vám děkuji a zůstáváme nadále vašimi klienty.


Ludmila Ferencová

#3

Moc děkuji za pomoc, už to funguje podle mých představ.

Udělali jste mi radost, že se na vaši podporu mohu spolehnout, to vždy potěší.
Ještě jednou díky a hezký den.


Ivana Stinková
Mělník

#4

Děkuji za odpověď
hned to zkusím.
Pěkné vánoce. Strašně jste mě překvapili rychlou odpovědí.


Dagmar Niklová
Olomučany u Blanska

#5

Dík za pomoc

Konečně jsem KIS nainstaloval. Musím konstatovat, že by se mi to nepodařilo bez vaší pomoci.
Takže ještě jednou díky a hodně zdaru.


Milan Selucký

#6

Dobrý den,

ráda bych Vaším prostřednictvím poděkovala p. Martinovi, který se mi po 2 dny trpělivě věnoval při nastavení antivirového programu.

Je vidět, že umí pracovat nejenom s anti-virem, ale i anti-talentem na PC.

Předejte prosím toto poděkování i jemu nadřízenému pracovníkovi!!


Irena Procházková
MŠ Mezi Domy, Praha

#7

Díky Vašim nástrojům na čištění jsem si mohl vyčistit PC, neboť se neustále zpomaloval a výsledek je pro mne překvapující. Jsem sice laik, ale věřím, že to využívají i odborníci. Děkuji za veškerou tech. pomoc.


Bělík Josef
Praha

#8

Velmi oceňuji přístup firmy k řešení mého problému. Jednalo se o poměrně složitou věc. Díky serióznímu přístupu firmy AntivirovéCentrum jsem problém skutečně vyřešil k mé spokojenosti.


František Farář
Karlovy Vary

#9


Doporučujeme
Eset Nod32 Antivirus, Eset Smart Security Premium, Eset Internet Security

získejte plnou verzi antivirového programu zdarma

Odkazy
Igiho stránka o virech: www.viry.cz

Cílem serveru HOAX.cz je informovat uživatele o šíření poplašných, nebezpečných a zbytečných řetězových zpráv, se kterými se denně setkává a které ohrožují běžné používání internetu.

diallix.net
Vaše řešení kybernetické bezpečnosti - Norton 360
Verze Shop-NET: 2.14.9.25

Možnosti platby:

- převodem na účet
- platební kartou
- dobírkou

VISA Maestro VISA Electron MasterCard

Možnosti dodání:

- elektronické licence - zdarma
- dárky k objednávce - zdarma