diskuze

Diskuze

Zpět


sservbg.exe17.06.2007 23:59:50
Katerina 
Dobry den,
do pocitace se mi dostal dany virus a nedokazu se ho zbavit. Proskenovala jsem spyware terminatorem,ten nic nenasel. Avast ho nachazi pravidelne, presouvam do truhly a mazu, ale pokazdy se objevi znovu. A pokud dam kompletni test tak nic dalsiho nenajde. Nez mi zas vyskoci nove okno, ze je tu zas. poradte prosim jak na nej.
Taky bych chtela vedet vas nazor na Avast, popripade doporucit neco lepsiho.

Druhy problem je obrazovka co skace pri vypinani a zapinani pocitace. Objevi se cervena tapeta s napisem ve francouzstine, vypada to jak reklama na nejakou hru. Kdyz se vypinaji windows tak tam skoci jako posledni vec a az po nekolika vterinach se pocitac vypne. A pri zapinani se objevi po prihlaseni. Zustane nekolik vterin a az pak se objevi vlastni plocha.
Mate nejaky napad co to je?

Predem dekuji:)
odpovědět
 
RE: sservbg.exe19.06.2007 15:14:01
Jaroslav Tůma 
Dobrý den,

co se týče toho viru, jedná se o infiltraci Warezov. Vzhledem k tomu, že tento vir má obrovské množství variant, tak ani přímý návod k odstranění není plně účinný.
Navrhoval bych použít program ComboFix:

Stáhněte na plochu, ukončete všechna aktivní okna a spusťte ComboFix - http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
- Po spuštění se zobrazí podmínky užití, potvrďte je stiskem klávesy 1
- Dále postupujte dle pokynů, během aplikování ComboFixu neklikejte do zobrazujícího se okna
- Po dokončení skenování, trvajícího maximálně 10 minut, by měl program vytvořit log - C:\ComboFix.txt

Tento log někam na internetu uploadněte, například na http://edisk.cz/neregistrovane-nahrani a vložte na něj odkaz do této diskuze.
odpovědět
 
log z combofix20.06.2007 14:43:59
Katerina 
tak jsem to projela. Nahrala jsem ten log na
http://www.edisk.cz/stahni/77904/ComboFix.txt_7.11KB.html

Ja z nej moudra nejsem, ale vy snad budete:)
odpovědět
 
RE: log z combofix20.06.2007 16:24:31
Jaroslav Tůma 
1) Stáhněte si a spusťte Avenger - http://swandog46.geekstogo.com/avenger.exe
- Zvolte možnost Input script manually a klikněte na ikonku lupy
- Do nového prázdného okna zkopírujte celý tento text označený kurzívou:

Files to delete:
C:\WINDOWS\sservbg.exe
C:\WINDOWS\hjpgtk.dll
C:\WINDOWS\ggb93dhj33.pif
C:\WINDOWS\asf.dat
C:\WINDOWS\system32\wmpuurlm.dat
C:\WINDOWS\system32\msjimsih.dll
C:\WINDOWS\system32\hhacbtpa.dll
C:\WINDOWS\system32\ff_vicaa.exe
C:\WINDOWS\system32\wmpuurlm.dll

Folders to delete:
C:\QooBox

Registry keys to delete:
HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\wmpuurlm

Registry values to replace with dummy:
HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows | appinit_dlls


- Poté klikněte na Done
- Klikněte na ikonu semaforu ke spuštění programu, nakonec klikněte na OK a Váš počítač se restartuje

2) Stáhněte a spusťte program Flash Disinfector - http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe

Sledujte chvíli počítač a napište, jestli problémy přetrvají.
odpovědět
 
RE: RE: log z combofix20.06.2007 20:33:28
Katerina 
tak provedeno. Nesmazalo to akorat ten sservbg.exe ze pry ho to nenaslo..
Snad bude vsechno v poradku.
Akorat Spyware terminator mi blokuje par souboru a chtela bych vedet jestli je to nutny, ja se v nich nevyznam :)
jsou vsechny v C:\WINDOWS\system32\DU5HPE6.DLL
HHACBTPA.DLL (ten jsme koukam smazali)
IERTUTIL.DLL
NORMALIZ.DLL
DMPUY.EXE
odpovědět
 
RE: RE: RE: log z combofix21.06.2007 9:50:29
Jaroslav Tůma 
Smažte tyto soubory:

C:\WINDOWS\system32\dmpuy.exe
C:\WINDOWS\system32\DU5HPE6.DLL

Zbylé dva by měly být v pořádku a ten poslední jsme smazali s Avengerem :-)

Smažte také celou složku C:\avenger <- obsahuje zálohu smazaných souborů

Z logu z ComboFixu je vidět, že jste už použila MWAV. Pokud bych mohl doporučit, opět ho spusťte, aktualizujte (v hlavním menu přes tlačítko Update/Aktualizovat) a udělejte nový sken, pakliže by byly přítomné ještě nějaké zbytky. Pokud byste si výsledným logem z pole Informace o nalezených hrozbách nebyla jistá, zašlete ho na email: podpora@amenit.cz
odpovědět
 
log z MWAV21.06.2007 11:01:41
Katerina 
na amenit uz jsem log z MWAV posilala, prisla mi odpoved ze byl email smazan bez precteni..
A ocividne tu jeste nejaky breberky mam. Nahraji ho na internet k pristupu..
odpovědět
 
log z MWAV21.06.2007 12:22:36
Katerina 
http://www.edisk.cz/stahni/22205/mwav-vysledky.rtf_17.54KB.html
odpovědět
 
RE: log z MWAV21.06.2007 13:31:12
Jaroslav Tůma 
Pokuste se najít a odinstalovat Seekmo Toolbar nebo Seekmo Programs přes Start - Nasatvení - Ovládací panely - Přidat nebo odebrat programy

Smažte tuto složku a soubor:

C:\Program Files\Seekmo Programs
C:\WINDOWS\system32\wmpuurlm.exe

Zbytek jsou neškodné pozůstatky v registru, ještě častěji falešné poplachy.
odpovědět
 
Cena:    0 Kč
Něco navíc
máme pro Vás dárek

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCI

Musím se přiznat, že s tak ochotným a hlavně trpělivým operátorem jsem se už dlouho nesetkal.

Patří mu proto srdečný dík! Domnívám se, že tento neobvyklý přístup operátora k zákazníkovi si zaslouží i zveřejnění


Rudolf Wonka, Litoměřice

#1

Protože jsem laik a nerozumím antivirovým programů velmi si cením s jakou jednoduchostí a elegantností mně dovedla technická podpora předat potřebné informace tak, abych jim porozuměl.

Protože si takového jednání velmi cením, považuji za vhodné poděkovat také Vám za dobře vybraný a proškolený personál.


Roman Jakubík

#2

Chci vám poděkovat
za profesionalitu a za pomoc při instalaci antiviru do počítače.

Moc vám děkuji a zůstáváme nadále vašimi klienty.


Ludmila Ferencová

#3

Moc děkuji za pomoc, už to funguje podle mých představ.

Udělali jste mi radost, že se na vaši podporu mohu spolehnout, to vždy potěší.
Ještě jednou díky a hezký den.


Ivana Stinková
Mělník

#4

Děkuji za odpověď
hned to zkusím.
Pěkné vánoce. Strašně jste mě překvapili rychlou odpovědí.


Dagmar Niklová
Olomučany u Blanska

#5

Dík za pomoc

Konečně jsem KIS nainstaloval. Musím konstatovat, že by se mi to nepodařilo bez vaší pomoci.
Takže ještě jednou díky a hodně zdaru.


Milan Selucký

#6

Dobrý den,

ráda bych Vaším prostřednictvím poděkovala p. Martinovi, který se mi po 2 dny trpělivě věnoval při nastavení antivirového programu.

Je vidět, že umí pracovat nejenom s anti-virem, ale i anti-talentem na PC.

Předejte prosím toto poděkování i jemu nadřízenému pracovníkovi!!


Irena Procházková
MŠ Mezi Domy, Praha

#7

Díky Vašim nástrojům na čištění jsem si mohl vyčistit PC, neboť se neustále zpomaloval a výsledek je pro mne překvapující. Jsem sice laik, ale věřím, že to využívají i odborníci. Děkuji za veškerou tech. pomoc.


Bělík Josef
Praha

#8


Doporučujeme
Eset Nod32 Antivirus, Eset Smart Security Premium, Eset Internet Security

získejte plnou verzi antivirového programu zdarma

Odkazy
Igiho stránka o virech: www.viry.cz

Cílem serveru HOAX.cz je informovat uživatele o šíření poplašných, nebezpečných a zbytečných řetězových zpráv, se kterými se denně setkává a které ohrožují běžné používání internetu.

diallix.net
Vaše řešení kybernetické bezpečnosti - Norton 360
Verze Shop-NET: 2.14.9.25

Možnosti platby:

- převodem na účet
- platební kartou
- dobírkou

VISA Maestro VISA Electron MasterCard

Možnosti dodání:

- elektronické licence - zdarma
- dárky k objednávce - zdarma