Aktivace domácích produktů Eset verze 9 probíhá odlišným způsobem a původní licenční údaje (uživatelské jméno ve tvaru EAV-123456789 a heslo) již nelze použít. Místo toho nové verze používají licenční klíč ve tvaru XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX (pět skupin po čtyřech znacích). Licenční klíč jste v závislosti na tom, od kdy máte licenci zakoupenou, již mohli obdržet v licenčním emailu. Pokud ne, je potřeba provést konverzi licence ze starého formátu na formát nový. Konverze jen vygeneruje licenční klíč, neomezí nebo nezruší platnost licence ve starém formátu. Můžete tak mít klidně na jednom počítači nainstalovaný antivir ve verzi 8 nebo starší a používat EAVčko a heslo, a na druhém počítači použít antivir ve verzi 9 se zkonvertovanou licenci.
Konverzi proveďte na portálu My Eset (https://my.eset.com/convert):
Konverzi lze provést opakovaně, takže pokud licenční klíč někde dobře založíte, můžete ho jednoduše znovu získat stejným způsobem. Druhou možností je zaslání "zapomenuté licence" (na email k licenci zaregistrovaný) pomocí webového formuláře na webu výrobce (http://www.eset.com/cz/heslo/)
!!! DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ !!!
OD VERZE 9 AKTIVACI ANTIVIRU PROVEDETE POUZE JEDNOU A PŘI ZAKOUPENÍ PRODLOUŽENÍ LICENCE NEBUDE NUTNÉ DO ANTIVIRU JAKKOLIV ZASAHOVAT A MĚNIT ČI ZADÁVAT LICENČNÍ KLÍČ. LICENČNÍ KLÍČ SE TEDY NEBUDE MĚNIT, UŽIVATELI PŘI PRODLUŽOVÁNÍ LICENCE ZŮSTANE STÁLE STEJNÝ LICENČNÍ KLÍČ.
Pokud instalujete produkt ESET verze 9 "přes" starší verzi (v počítači máte nainstalován produkt ESET ve verzi 5, 6, 7 nebo 8), není potřeba licenci konvertovat. Instalační proces si dokáže vytáhnout licenci ze starší verze, spojí se s aktivačním serveerem, ověří platnost licence a nastaví expiraci licence. Konverze v tomto okamžiku není potřebná. Nevýhodou je, že licenci nevidíte - antivir sice zobrazuje expiraci licence, ale licenční klič pochopitelně z bezpečnostních důvodů není nikde vidět. Pokud tedy budete muset antivir z jakýchkoliv důvodů reinstalovat, bude pak nutné konverzi provést.
Pokud nemáte k dispozici licenční klíč, proveďte nejprve konverzi, nebo si nechejte znovu poslat licenci (viz výše).
K aktivaci budete vyzvání automaticky podokončení instalace produktu ESET verze 9. Zobrazí se aktivační průvodce:
Vložte do pole v levé části okna svůj aktivační klíč a klikněte na tlačítko Aktivovat.
Pokud aktivaci z jakéhokoliv důvodu odložíte, k průvodci aktivací se dostanete z hlavního okna antiviru v sekci Nápověda a podpora po kliknutí na tlačítko Změnit licenci, které se nachází v pravé spodní části okna antiviru:
Zobrazí se průvodce aktivací, další kroky jsou stejné, jako při automatické aktivaci po imstalaci produktu Eset.