+420 222 360 250
obchod@amenit.cz
podpora@amenit.cz
Podmínky technické podpory
Žádost o odbornou pomoc
Blíží se konec podpory firemních produktů AVG ve verzi 8.5
Od 31. prosince 2011 již nebude výrobce nadále podporovat firemní produkty verzí 8.5.
Aby uživatelé starších firemních produktů AVG verze 8.5 byli nadále plně chráněni, musí provést migraci svého antivirového systému na verze AVG 2012 (2011). Migrace se provádí pomocí administračního nástroje AVG Remote Administration.
Důležité upozornění před instalací:
- Pracovní stanice s produkty AVG 8.5 nebudou moci komunikovat s novým serverem Admin Server 2012. Seznam těchto stanic však bude převeden do konzoly AVG Admin Console.
- Všechny stanice, které budou upgradovány na verzi AVG 2012, budou v průběhu vzdálené instalace restartovány.
- Pokud provádíte vzdálenou instalaci AVG prostřednictvím Průvodce síťovou instalací AVG, pamatujte, že pokud jsou na cílových stanicích produkty AVG 8.5, je vždy nutné provést ruční restart. V některých případech je nutné restart provést i při opětovné instalaci produktů AVG 2011/2012. Důvodem je to, že odstranění starých služeb AVG a ovladačů je naplánováno na dobu při restartu, a proto není možné spustit nové ovladače a služby. Pokud po instalaci restart neprovedete, stanice nebude chráněna.
- Obecně je doporučeno provádět vzdálenou instalaci produktů AVG mimo pracovní špičku a vybrat možnost „Restartovat počítač po instalaci produktu AVG 2012, bude-li to nutné“. Tak minimalizujete dobu, po kterou zůstane počítač bez ochrany.
Upozornění pro uživatele operačního systému Windows 2000:
Instalace produktů AVG 2012 není na operačních systémech Windows 2000 / Windows 2000 Server podporována a na těchto systémech není možné provést ani upgrade. Podpora těchto systémů byla společností Microsoft již ukončena a společnost AVG na nich nemůže garantovat maximální úroveň zabezpečení. Pokud stále některý z těchto systémů používáte, doporučujeme vám upgradovat na operační systém Windows XP nebo vyšší, který je společností Microsoft podporován.
Tabulka "přechodu" mezi verzemi:
| Produktová řada AVG 8.5 | Produktová řada AVG 2012 | |
|---|---|---|
| AVG Anti-Virus Network Edition |
» | AVG Anti-Virus Business Edition 2012 |
| AVG Internet Security Network Edition |
» | AVG Internet Security Business Edition 2012 |
| AVG Email Server Edition | » | AVG Email Server Edition 2012 |
| AVG File Server Edition | » | AVG File Server Edition 2012 |
| AVG Anti-Virus SBS Edition | » | AVG Internet Security Business Edition 2012 |
| AVG Internet Security SBS Edition | » | AVG Internet Security Business Edition 2012 |
Instalační soubory všech firemních produktů AVG ve verzi 2012 najdete na našich stránkách.
ZDROJ: stránka výrobce - migrace produktů AVG
Možnosti platby:
- převodem na účet
- platební kartou
- dobírkou
Možnosti dodání:
- elektronické licence - zdarma
- dárky k objednávce - zdarma
